ВАШИ ЦИФРЫ
Из счётчика или примерно
Реальных продаж с сайта
В рублях
Ночью, выходные, все заняты
Текущая конверсия сайта: 0% · выручка сейчас: 0 ₽/мес
ОСТОРОЖНЫЙ СЦЕНАРИЙ · +1,1% К КОНВЕРСИИ
— ₽ дополнительной выручки в месяц
Введите посетителей, заказы и средний чек слева: цифры появятся сразу
СТОИМОСТЬ БЕЗДЕЙСТВИЯ
Если бы каждое из 0 необработанных обращений было потенциальным заказом со средним чеком 0 ₽, в игре стоит до 0 ₽/мес. Это верхняя оценка риска, не прогноз.
КАК СЧИТАЕМ
Дополнительные заказы = посетители сайта × прирост конверсии от ИИ-консультанта. Выручка = заказы × средний чек. Это расчётная модель: точный результат покажет пилот на одном канале и одной категории товаров.
ОТВЕТЫ КЛИЕНТА
1Сколько категорий и примерно сколько товаров в каталоге?
2Средний чек и сколько заказов в месяц?
3Сколько посетителей заходит на сайт в месяц?
4Сколько обращений в месяц и через какие каналы?
5Приходят ли обращения в нерабочее время? Какая доля?
6Сколько менеджеров на линии, какова нагрузка?
7Какая CRM используется, куда попадают заявки?
8Где хранится база товаров? Есть ли API или выгрузка?
9Какая доля обращений остаётся без ответа 15+ минут?
10Что происходит с посетителем, который не дождался ответа?
Копирует все цифры, расчёты и ответы; вставьте в заметку или письмо себе